11月27日，受淅川縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)委托，縣人大主任邵書燕、副縣長(zhǎng)陳太良一行蒞臨國(guó)力集團(tuán)托管運(yùn)營(yíng)的金河、大石橋、寺灣等敬老院開展復(fù)檢評(píng)定工作。國(guó)力集團(tuán)高級(jí)顧問、董事長(zhǎng)助理汪裕倉(cāng)等陪同。
復(fù)檢期間，檢查組通過實(shí)地查看、查閱臺(tái)賬、座談交流等方式，對(duì)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施、管理制度、環(huán)境衛(wèi)生、飲食醫(yī)療等五大維度進(jìn)行全面評(píng)估�？h民政局黨組書記張曉松指出，國(guó)力集團(tuán)針對(duì)11月13日交辦的整改任務(wù)落實(shí)到位，“食品安全措施更完善，老人個(gè)人衛(wèi)生有明顯改善，消防設(shè)施全部調(diào)試正常”。與此同時(shí)，檢查組就人員培訓(xùn)、物資配送、消防安全等細(xì)節(jié)提出優(yōu)化建議，國(guó)力集團(tuán)代表現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)將逐項(xiàng)整改、壓實(shí)責(zé)任。
“國(guó)力集團(tuán)成功落戶淅川，是我縣招商引資工作中極為成功、成效極為顯著的重要成果之一。”邵書燕在總結(jié)講話中對(duì)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)予以高度肯定。她指出，國(guó)力集團(tuán)不僅未讓政府投入資金，還提前預(yù)交上千萬(wàn)元保證金，并且在建設(shè)期間實(shí)現(xiàn)了“零欠薪、零上訪”的良好局面。她強(qiáng)調(diào)，全縣敬老院托管運(yùn)營(yíng)事宜是經(jīng)過縣政府常務(wù)會(huì)審議，提交縣委常委會(huì)深入討論并通過審議決定，且已明確寫入招商引資合同。各部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，從傳統(tǒng)的“管理型”積極向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，堅(jiān)決杜絕“一刀切”的簡(jiǎn)單做法，加快推進(jìn)剩余敬老院的移交進(jìn)度，同時(shí)積極協(xié)調(diào)消防驗(yàn)收、資金撥付、醫(yī)保對(duì)接等各項(xiàng)配套支持工作，確保達(dá)成約定的服務(wù)指標(biāo)。
副縣長(zhǎng)陳太良強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前存在的細(xì)微問題屬于“磨合期內(nèi)的常態(tài)現(xiàn)象”，各部門應(yīng)給予更多理解與支持，堅(jiān)持柔性執(zhí)法，為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。據(jù)悉，民政部門將牽頭聯(lián)合醫(yī)保、衛(wèi)健局，研究簡(jiǎn)化醫(yī)療報(bào)銷流程，推動(dòng)老人就近就醫(yī)。
國(guó)力集團(tuán)的服務(wù)溫度滲透于細(xì)節(jié)之中。今年7月啟動(dòng)的“暖心行動(dòng)”，每月為運(yùn)營(yíng)敬老院院民發(fā)放零花錢，讓老人實(shí)現(xiàn)“零花自由”。“手里有零錢，給來探望的小孫子買根棒棒糖都有底氣了。”大石橋敬老院李奶奶的話道出老人們的心聲。
“每周加一頓羊肉或魚肉，居住環(huán)境全面翻新，這些變化讓越來越多老人愿意來、留得住。”國(guó)力集團(tuán)高級(jí)顧問、董事長(zhǎng)助理汪裕倉(cāng)表示，集團(tuán)將以此次復(fù)檢為契機(jī)，把“做事先謀事、把情用到位”的理念落到實(shí)處，通過健全制度、簡(jiǎn)化流程、強(qiáng)化培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)水平，為全省縣域養(yǎng)老體系改革提供可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新范本。 |
