近日，在第四屆中國(guó)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析與人工智能創(chuàng)新國(guó)際峰會(huì)暨“保險(xiǎn)創(chuàng)新者大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上，平安金服自主研發(fā)的APOLO智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，憑借營(yíng)銷(xiāo)全流程閉環(huán)管理能力，在眾多參選公司中脫穎而出，榮獲優(yōu)秀大數(shù)據(jù)解決方案獎(jiǎng)。
智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)由平安金服自主研發(fā)，是一款覆蓋營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全流程的全閉環(huán)管理平臺(tái)。依托自主的數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析平臺(tái)，智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)將數(shù)據(jù)進(jìn)行集中化的處理和標(biāo)簽產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)化、業(yè)務(wù)化，應(yīng)用范圍已覆蓋客服、信審、貸后管理等8大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，日識(shí)別信息量超20萬(wàn)次。
智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)包含客戶(hù)洞察、分群匹配、營(yíng)銷(xiāo)決策、任務(wù)引擎四大板塊，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的全流程可視化配置、自動(dòng)化管理與智能監(jiān)控，可提供更有溫度的營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)懷服務(wù)。智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)還具備四大亮點(diǎn)：內(nèi)嵌數(shù)千個(gè)常見(jiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)簽，支持自定義業(yè)務(wù)標(biāo)簽函數(shù)及可視化加工，讓數(shù)據(jù)更精確；前置集成風(fēng)險(xiǎn)、資質(zhì)、意向等多類(lèi)分流引擎，高效實(shí)行分群決策，讓銷(xiāo)售更科學(xué)；內(nèi)嵌多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模型及前沿智能推薦算法，助力服務(wù)提質(zhì)增效，讓客戶(hù)更滿意；千人前面的經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的全生命周期管理，讓經(jīng)營(yíng)更高效。
此外，基于平安金服的技術(shù)創(chuàng)新，智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)集海量數(shù)據(jù)管理、豐富客戶(hù)標(biāo)簽、科學(xué)建模方案等功能于一體，提供分鐘級(jí)的模型部署、測(cè)試和發(fā)布能力，較傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步數(shù)據(jù)時(shí)效提升10倍，生產(chǎn)任務(wù)時(shí)效提升100%，數(shù)據(jù)運(yùn)維成本下降50%。
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